重要的是要知道现场维修和重新设计的网站之间的差异。维护开始尽快推出该网站，并继续进行，直到重新设计一个网站。在维修期间从网站收集的所有信息，应考虑重新设计网站。通过新版本的改进网站的方式，通常被归类为重新设计。可能与这些改进的外观和感觉或附加功能。
当考虑重新设计
负反馈 -如果您收到有关特定元素的负反馈的不平凡的，那么你应该重新考虑重新设计。这些趋势很容易识别，可提请你注意通过电子邮件或电话。只考虑负反馈有一个质的解决方案（即，有一个明确的解决方案的主题）。反馈，是主观的性质，如，“我不喜欢的颜色或图片，您网站上有”上的重新设计的优先级列表，因为它几乎是不可能满足所有用户的设计偏好。
技术改变 -例如AJAX技术的变化，您可能需要考虑重新设计一个网站。这是非常重要的，您认为实施前通过重新设计的新技术真正的好处。也有一些影响的领域，包括技术支持或硬件/软件要求，必须改变，更不用提对用户的影响，如果要求他们学到新的东西，以便与您的网站互动。
新的外观 -改变外观和感觉的网站是一个很有诱惑力的方式来显示，重新设计你的网站，不仅可以包括的外观和感觉，但改变您的网站的设计或布局的影响“的新鲜感。”信息体系结构和内容的方式显示。添加新的照片或图形，并不构成了重新设计。
无障碍问题 -你可能会发现您的网站目前正在奠定了不符合无障碍标准。这是一个很好的机会，重新设计你的网站，并实现无障碍的最佳做法。如果使用表格布局的目的，确保该表以这种方式确定。确保所有新的图形有一个适当的“ALT”标记。考虑使用模板和上WEBTOOLS网站的CSS可用来创建符合标准的网站，使演示和内容分开。
进行实际的评语 -建立一个从重新设计的角度定期审查的时间表。这些评论将成为现实检查，并帮助确保该网站是不是在寻找过时或内容成为停滞。
网站维护
安排您的维护
项目管理的需要设置和承诺的时间表。由于站长处理多个项目和角色，关键是要创建一个网站，是现实和定期维护时间表。知道应更新网站如何往往取决于网站的目标，在网站上的内容类型，可用的资源，帮助撰写和编辑的内容。
下面是一些简单的步骤创建一个维护时间表：
打印出你的sitemap
您的网站的目标部分可能包含“高风险”的内容，如超链接，图像等
优先，如主页的网页，
评估的水平，努力维护这些网页
协调与内容提供商和其他资源的时间表
做一个日历和它放置在一个非常明显的区
资源，以维持网站
考虑那些将负责网站的内容和/或技术维护。很多时候，站长负责保持网站内容的责任。在某些情况下，可能是其他资源提供协助，与内容 - 他们未必技术资源。在这些情况下，培训是必要的。
提示：当确定资源，任务映射到一个技能，然后到一个资源。
了解涉及的内容和资源的影响类型的依赖。如果依靠别人来提供内容，你的日程安排必须反映依赖 - 这可能添加到您的时间表。
会有人需要负责协调和审批新的内容流，保持图形和编辑标准，并确保所有网页编程和联系，保持完好和功能。
管理内容
您网站上的大量信息的内容。正如你所知道的，内容是由许多要素，除了文字。采取全面的方法将帮助您管理和维护您的网站。
最常见的维修问题领域：
主页 -这是关于您网站的最大声明的页面-始终保持您的内容目前在这里。
超链接 -然后遇到一个破碎的链接，没有什么是更令人沮丧。偶尔目录结构的变化可能导致内部链接的突破。这是更多的外部链接的一个问题。链接到外部网站时，需要特别注意的是，因为你没有控制自己的内容。
破碎的形象 -偶尔，目录结构可能会改变或网页可不经意间的感动，和支持文件，如图片或其他媒体可能成为断开。
员工目录 -网站名单工作人员需要特别注意的事实，工作人员的变化，由于。
电子邮件地址 -电子邮件地址是超链接的性质类似，并必须定期检查，以确保它们仍然活跃。此外，网络管理员必须是自觉的人事变动可能影响上市的电子邮件地址。
电话号码 -电话号码或扩展变化往往有一个习惯，站长并不总是意识到这些变化，所以使用时要小心，列出电话号码。
欲了解更多信息，请参阅以下相关主题：
链接检查（W3C.org）
错误讯息
内容维护和内容管理密切相关，而且经常混淆。在内容维护上下文本WEBTOOLS网站，是指以手动维持在一个机构的网站上的内容元素。内容管理工作流的支持，借到的内容结构，便于重用。
下一步
得到反馈
用户是您建立您的网站的原因，所以重要的是要跟踪他们的意见和反馈。它不仅给他们一个论坛，通过它来参与，它提供了宝贵的信息，可导致改善网站的站长。
的方式来衡量顾客满意
许多机构使用网上客户满意度调查，焦点小组，和电子邮件反馈形式来衡量顾客的满意度和期望。而在用户的心目中仍然是新鲜经验，提供了一个简短的调查后，进行网上交易或互动得到即时反馈。一些机构已经制定了自己的调查，有时使用一个承包商，整理和分析数据。其他购买商业满意度调查，多个网站中使用的一种标准方法。
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